ร้องเรียน​รถเมล์​สาย3

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์​สาย3 ในวันอาทิตย์​ รอบจาก BTSกรุง​ธนบุรี ทำไมถึงทิ้งช่วงห่างมาก และเวลาไม่เคยจะ ตรงตามแอพพิเคชั่น​เลย ช่วงเวลา 19.00 -​20.00 จะไม่เคยตรงผู้โดนสารต้องรอรถ มากกว่า 30-60 นาที และหลังจากนัััน รถจะมา 2-3คันติด ทั้งปรับอากาศ​และ รถธรรมดา​ 1. ตารางเดินรถแจ้งมา 19.20, 19.43, แต่ไม่มีรถมาสักคัน ตรงป้ายที่ยืนรอหมายความยังไงคะ แล้วจะให้ ดาวน์โหลด​แอพมาเพื่ออะไร 2.ช่วงเวลา​ตามตารางเดินรถ ตอนเช้ากับตอนเย็นไม่เหมือนกันเหรอคะ ออกจากอู่กำแพงเพชร​ตรง เวลาเสมอ แต่ ออกจากกรุงธน ทำไม ถึงไม่เคยตรงเวล่ 3. วันอาทิตย์​รถติดด้วยเหรอคะ แล้วก๋อย่าอ้างว่าติดม๊อบ​ หรือสถานการณ์​โควิด เพราะไม่มีม๊อบ ก็เป็นแบบนี้ประจำ 4. สรุป​แล้ว วันอาทิตย์​จะมีรถ ช่วงเวลา 19.00 และ 20.00 มาห่างกันแต่ละคัน นานเท่าไหร่ 5. หลัง 2 ทุ่มไปแล้ว ทำไมรถถึงต้องมาติดกัน 2-3คัน ตอนนี้ดิฉันยืนรอรถ ตั้งแต่ 19.15 จนป่านนี้​ไม่มีรถมาสักคัน ขสมก ไม่เห็นใจคนบ้านไกลที่ต้อง ไปต่อรถกลับบ้านอีกต่อหนึ่งเหรอคะ ใช้บริการของ ขสมก ในฐานะ​ประชาชนคนหนึ่งของและ เพื่อต้องการประหยัด แต่นี่คือสิ่งที่ได้ กลับมาเหรอคะ หวังว่า ข้อความของประชาชนคนหนึ่ง จะสะท้อนให้ ขสมก ปรับปรุงแก้ไข​นะคะ ขอบคุณ​ค่ะ​

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งข้อเสนอความคิดเห็นดังกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กรณีรถปล่อยช่วงเวลา 19.00-20.00 น. ไม่ตรงเวลาเนื่องจากขึ้นอยู่กับการจราจร ซึ่งอาจทำให้รถที่ปล่อยคนละเวลากันมาทันกัน ทั้งนี้ นำไปเป็นข้อมูลดังกล่าวไปปรับุปรุงพิจารณาการบริการและการปล่อยรถให้สอดคล้องกับการจราจร เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการสะดวกต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ