ร้องเรียน ขสมก
โพสต์โดย จี้ เมื่อ อา, 2565-11-06 12:18
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
เราใช้บริการรถเมล์ สาย 117 ทุกวัน ไม่จอดรับผู้โดยสารนี้ ปัญหานี้เราโดนไม่ต่ำกว่า 4-5 ครั้งต่อเดือน เฉลี่ยอาทิตย์ละครั้ง ร้องเรียนผ่านบอร์ดนี้จนรู้แล้วว่าองค์กรนี้ไม่จริงจัง จริงใจในการแก้ปัญหา copy ข้อความมาตอบเรา ว่าทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องแล้ว จะตักเตือนพนักงานให้ทราบ แล้วยังไงคะ ทำไมยับทีหลุดมาเหมือนเดิม อันนี้พนักงานของคุณเป็นใหญ่ในองค์กรหรอคะ เราคอมเพลนรถของคุณเกือบจะครบทุกคันแล้วมั้ง แต่ก็... นั้นแหละค่ะ เหมือนเดิมไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
บอร์ดร้องเรียนนี้ คุณมีเอาไว้รับอารมณ์ผู้โดยสารที่เจอรถเมล์แย่ๆ กระเป๋ารถเมล์แย่ๆ บ่นขิงข่าหรอคะ
ไม่ใช่นะคะ เราคอมเพลนเพราะไม่อยากให้เกิดพฤติกรรมเดิมซ้ำๆ พนักงานขับรถ หรือ กระเป๋ารถเมล์ ก็ยังปฎิบัตรแย่ๆเหมือนเดิมไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
ถ้าองค์กรไม่รู้จะทำยังไงเราแนะนำ ปริ้นทุกคอมเพลนของผู้โดยสารไปให้พวกเขาอ่านดูนะคะ บางทีพวกเขาก็ต้องรับรู้ถึงพฤติกรรมของตังเแงจากมุมของคนอื่นบ้าง
หรือลองให้ไปหางานอื่นค่ะ อาจจะขับรถที่แบบอยากจอดก็จอด ทำตามอารมณ์ตัวเองอ่ะค่ะ
พวกคุณไม่อ่านข้อความของพวกเราด้วยซ้ำ ผ่านไปสักพัก เดี๋ยวคุณ copy เดิมๆ ซ้ำๆที่เคยตอบเราหรือคนอื่นมาแปะที่ข้อความนี้ ดีออก
งานบริการประชาช...
จ, 2565-11-07 15:47
Permalink
เรียนผู้ใช้บริการ