ร้องเรียน พนักงานเก็บตั๋วโดยสาร (ผู้หญิง) สาย 16 หมายเลข 8 - 55026 125144 เวลา 17.30 วันที่ 31 ก.ค. 63ข้าพเจ้าวิ่งจากสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสราชเทวีเพื่อมา ขึ้นป้าย รร.เอเชียโดย ขอให้ พขร. เปิดประตูนอกป้าย และ พขร. เปิดประตูรถให้ข้าพเจ้าขึ้น ตามที่ข้าพเจ้าร้องขอ (ในขณะนั้นรถคิดไฟแดงอยู่) หลังจากที่ข้าพเจ้าขึ้นมาบนรถ ข้าพเจ้ามีอาการหอบหืด อย่างหนัก จนไม่สามารถสวมหน้ากากผ้าของข้าพเจ้าได้ เนื่องจากข้าพเจ้า ไม่สามารถหายใจได้ทัน พนักงานเก็บตั๋วโดยสาร ได้เดินมาบอกต่อข้าพเจ้าว่า กรุณาสวมหน้ากากด้วยค่ะ แต่ข้าพเจ้าแย้งกลับไปว่า ข้าพเจ้าหายใจไม่ออก ขอเวลาสักครู่หนึ่ง พนักงานผู้นั้นได้แต่จ้องมองข้าพเจ้า และต่อว่าข้าพเจ้าอย่างต่อเนื่องว่า จะวิ่งทำไม คันหลังก็มี และไม่ฟังตามที่ข้าพเจ้าชี้แจงซึ่งในขณะนั้น ข้าพเจ้ามิได้เห็น สาย 16 อีกหนึ่งคันตามหลังมาตามที่ ผู้เก็บตั๋วกล่าวอ้าง แต่อย่างใด อนึ่งข้าพเจ้ามีความผิดที่ให้ พขร. จอดรับข้าพเจ้านอกป้าย แต่ด้วยเป็นวันศุกร์ที่จราจรติดขัด และมีรถสาย 16 จำนวนน้อยคัน ทำให้ข้าพเจ้าต้องวิ่งไปอย่างรวดเร็ว ข้าพเจ้ามิได้มีเจตนาร้องเรียน พขร.แต่อย่างใด แต่จะขอชทเชยในความเอื้ออาทรที่มีต่อข้าพเจ้า แต่ข้าพเจ้าขอร้องเรียน พนักงานเก็บตั๋วที่ใช้วาจาไม่ดีต่อข้าพเจ้า มิใช่เพราะข้าพเจ้าเป็นผู้โดยสาร แต่เพราะข้าพเจ้าก็คือมนุษย์เหมือนกับเขาเช่นกัน ดังนั้น ข้าพเจ้าจึงขอร้องเรียน พนักงานเก็บตั๋วคนดังกล่าว ตามคำร้องเรียนข้างต้น