ร้องเรียน รถเมล์สาย 501

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 23 มิย. 66 เวลาประมาณ 13.15 น. ป้าย จุฬา(หอพักนิสิตจุฬา) ฝั่งตรงข้าม ร.ร เตรียมอุดมฯ รถเมล์ครีมแดงสาย 501 ทะเบียน 11-8616 เลขรถ 2-80053 ขับเลนขวาสุดไม่จอดรับผู้โดยสาร ณ ป้ายดังกล่าว ทั้งๆที่ผู้โดยสายโบกรถต้องการขึ้นแล้ว แต่ก็ไม่สนใจจอด หรือจะรับผู้โดยสาร แต่อย่างใด สายนี้ก็รอนานกว่าจะมาแต่ละคัน พอมาแล้วไม่จอด รับอีก รบกวนลงโทษพนักงานขับรถ และพนักงานเก็บค่าโดยสาร คันดังกล่าวด้วย เพราะเห็นว่าหันมามองทั้งคู่ แต่ไม่มีการ จอดรับหรือเข้าซ้ายเพื่อรับแต่อย่างใด พิจารณาลงโทษให้สำนึก ตระหนักถึงจิตใจผู้โดยสารรอขึ้นรถ และรอมานานมากแล้ว

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมกำชับพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และกฎจราจรอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ ขับรถด้วยความระมัดระวัง จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยกับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)