ดิฉันเป็รคนหนึ่งที่ใช้บริการรถ เมล์สาย 21 เป็นประจำเพราะมีรถเมล์ผ่านหน้าหมู่บ้านเพียงสายเดียว และทุกครั้งที่ต้องรอรถเมล์สายนี้ ไม่เคยรอต่ำ 45 นาที เคยรอนานสุดถึง 2 ชั่วโมง และทุกครั้งที่รอ ก็จะมีแต่รถเมล์สาย 21 ที่มีป้ายสีแดงว่าเข้าอู่ ไม่ต่ำกว่าครั้งละ 3 คัน ผ่านหน้าดิฉันและผู้ใช้บริการท่านอื่นๆไป คำถาม 1.คุณปล่อยทุกๆกี่นาทีค่ะ ที่ดิฉันเคยทราบรถเมล์บางสายปล่อยทุก 15 นาที 2.ถ้าคุณมีรถที่ต้องซ่อมมากมายขนาดนั้นทำไมไม่จัดหารถคันใหม่ที่มีคุณภาพมากกว่าที่เป็น 3.คุณไม่มีความเห็นผู้ใช้บริการที่มีรถผ่านหน้าหมู่บ้านเพี่ยงสายเดียวบางหรือค่ะ มีแต่รถเข้าอู่ แต่ไม่มีรถที่จะวิ่งให้บริการลูกค้า และในสันนี้ดิฉันนั่งรอครบ 1 ชั่วโมงพอดีค่ะ ณ ตอนนี้ ยังไม่มีรถมาสักคัน รบกวนนะค่ะ การเข้ามาตอบไม่ใช่เพียงแค่มารับทราบหรือตอบผ่านๆเหมือนกระทู้อื่นๆ ต้องปรับปรุงอย่างเร่งด่วน ใช่บริการมา 4 ปี ไม่มีการปรับปรุงให้ดีขึ้นเลย