เรียนท่านผู้ร้อง ทาง ขสมก.ได้รับเรื่องแล้วจะทำหนังสือถึงผู้ประกอบการให้กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถมิให้ประพฤติเยี่ยงนี้อีก เพราะจะทำให้ผู้โดยสารไม่ได้รับความสดวก จึงเรียนมาเพื่อทราบ