ร้องเรียน สาย 23 ทางด่วน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขอร้องเรียนสาย 23 ทางด่วน เราลงจากสองแถวหน้าอิมพีเรียลสำโรง เห็นสาย 23 ก็รีบวิ่งมาขึ้น เห็นรถจอดก็คิดว่าเห็นเราวิ่งมา จะหยุดรอ แต่จอดไม่สนิท พอเราวิ่งมาใกล้ รถก็ไหลออก คือจะบอกว่า อายุเยอะแล้ว จะ 50 แล้วคาะ วิ่งมาก็หนื่อยมากแล้ว จนวิ่งไม่ไหว หายใจไม่ทัน ก็เลยวิ่งช้าลง พอเห็นเราช้าลง รถก็ไปเลย คืออะไรคะ? ในเมื่อจอดแล้ว ก็รอให้เขาวิ่งมาขึ้นไม่ได้เหรอคะ? จะรีบไปไหนคะ? เห็นใจกันบ้างนะคะ คุณนั่งในรถแอร์เย็นๆ ไม่ได้เหนื่อยอะไรมากมาย แต่ผู้โดยสารเนี่ยเขาก็เหนื่อยจากทำงาน เห็นรถมาก็อุตส่าห์รีบวิ่งมาขึ้น ยังใจร้ายให้เขาวิ่งมาเก้ออีก หมดคำพูดค่ะ เจอหลายครั้งแล้ว ก็ไม่รู้ว่าเขียนไปแล้วจะได้มีการพัฒนากันขึ้นมาบ้างหรือเปล่า ก็หวังว่าจะมีความเห็นอกเห็นใจกันมากขึ้นนะคะ แต่ถ้าไม่ ก็ทำอะไรไม่ได้หรอกค่ะ ก็ต้องอยู่ในภาวะจำยอมแหล่ะค่ะ อีกเรื่องคือคนเก็บเงินของสายนี้ บางคนก็ดุผู้โดยสารเหลือเกิน ถามทางก็ดุใส่เขา เป็นอะไรกันคะ?

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ