ร้องเรียน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 6 พฤศจิกายน 2566 เวลา 18.10 น. สาย 96 11-990 2-80110 โบกรถเมล์สาย 96 แล้วไม่จอดป้าย แล้วซึ่งเรายืนรอรถ กว่า 30 นาที เช็คจากแอปรถเมล์ตลอดว่าใกล้จะถึงป้ายจะได้โบกขึ้นรถกลับบ้าน นี่เราโบกรถแล้ว ซึ่งมีช่วยโบกอีก เหตุผลอะไรถึงไม่จอดที่ป้ายรถเมล์ แล้วมีคนที่รอจะขึ้นรถเมล์ *ป้ายที่รถเมล์ไม่จอดคือป้ายรามอินทรา 74* ซึ่งมันมืดแล้วเราเป็นผู้หญิงที่ต้องโดยสารรถเมล์เดินทางตลอด ถนนโล่งควรที่จะชิดซ้ายเพื่อพร้อมจอดป้ายรถเมล์สิค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)