ร้องเรียน510

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์ 510 เลขที่ข้างรถ 1-45004 เลขทะเบียนรถ 12-9784 ไม่เปิดประตู้หน้าให้ผู้โดยสาร จะกั๊กไว้เพื่ออะไรคะ ยืนรอให้เปิดแต่ก็ไม่เปิด จนต้องวิ่งมาประตูหลัง คนขับคิดอะไรอยู่ ผู้โดยสารก็ไม่แน่น ขับรถส่วนตัวอยู่หรืออย่างไร น้ำใจบริการไม่มีแบบนี้ คุณลุงไม่ควรมากินเงินเดือนนะคะ อยากให้พัฒนาพนักงานภายในองค์กร ให้มีใจรักในงานบริการและพร้อมให้บริการประชาชนมากๆกว่านี้นะคะ มันจะน่ารักมากหากมีน้ำใจต่อผู้อื่น ยุคนี้ยุคสมัยเปลี่ยนไป หากทำนิสัยแบบเดิมๆไม่ทันโลกไม่ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมคุณลุงก็จะถูกร้องเรียนแบบนี้อยู่บ่อยๆ ฝากให้ทางผู้ดูแลระบบร้องเรียนบริการ ไปตักเตือนคุณลุงให้ด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)