สายรถเมล์ 109-5 เลขทะเบียน 11-2649กทม. คุณไม่มีสิทธิ์มาด่า บ่น หรือไล่ลูกค้า

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
สายรถเมล์109 หมายเลขรถ109-5 เลขทะเบียน 11-2649กทม. คุณไม่มีสิทธิ์มาด่า บ่น หรือไล่ลูกค้า วันศุกร์ 6 พฤศจิกายน 2558 ช่วงเวลา เที่ยงครึ่ง เราขึ้นแถวสุขุมวิท71 ตอนแรกก็มาเลนขวา ไม่ชิดซ้ายมาจอดป้ายรถเมล์ เราขึ้นสักพัก บ่นกึ่งด่าค่ะ "เนี่ย ขึ้นมาทำไม คนเดียวไม่อยากจะรับเลย คันหน้าก็มีทำไมไม่ขึ้น ไม่อยากจะจอด เสียเวลา และด่าเหน็บตลอดทางค่ะ" เราก็ไม่ได้ตอบโต้อะไรไปแล้วเราก็เอามือถือมาถ่ายป้ายที่แจ้งทะเบียนและเลขรถไว้ พอถึงป้ายฉันลง ก็ไล่ตามหลังว่า "ไปเลย!" คือดังมากกกก และตอนนั้น มีแค่ฉันแค่คนเดียวที่ลง รู้สึกเสียความรู้สึกค่ะ เข้าใจว่าร้อน หรืออาจจะโดนแย่งลูกค้า หรืออะไรก็แล้วแต่ แต่รบกวน อย่ามาใส่กับลูกค้า เราออกจากบ้านมาอย่างสบายใจเพื่อมาเจอแบบนี้ แย่ค่ะ เสียความรู้สึกมาก รบกวนผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ช่วยอบรมนิสัยในการบริการให้ทีนะคะ ตักเตือนให้รู้ตัวบ้าง ไม่ใช่จะทำอะไรก็ได้ ขอบคุณมากค่ะ

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 109 - 5 ทะเบียน 11-2649 พนักงานประจำรถแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพนั้นทาง ขสมก.จะประสานผู้ประกอบการให้กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถ มิคววรประพฤติเช่นนี้เป้นอย่างยิ่ง ต้องขอขอบคุณท่านผู้ร้องมา ณ ที่นี้ จึงเรียนมาเพื่อทราบ