สาย 114 ทะเบียน 12-0227

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 9 สค 66 เวลา 15.50 น. สาย 114 ทะเบียน 12-0227 ได้ขึ้นรถจากหน้าเดอะมอลล์งามวงศ์วาน จ่ายบัตร visa ก่อนหน้านี้ขึ้นสายอื่นมาสองคันของขสมก ก็จ่ายได้ปกติ มีสายนี้กระเป๋าเปิดเครื่องและแตะบัตรไม่ได้ แทนที่จะเปิดปิดหน้าจอ refresh ใหม่ ก็ไม่ทำ บอกไม่รู้เหมือนกันทำไมบัตรมันใช้ไม่ได้ บัตรก็มีเงินพอจ่ายแน่นอน ต้องเอาเงินสดแบงก์ 100 มาจ่ายแทน กระเป๋าผู้หญิงแก่ก็มัวแต่คัดเหรียญคัดแบงก์ หาเหรียญไม่ดีให้ แทนที่จะรีบ ๆ เพราะมีคนรอจ่ายเงินบนรถเยอะ และในกระป๋องเก็บเหรียญก็มีเหรียญอยู่เยอะมาก นี่แหละค่ะ สาเหตุที่พยายามจ่ายบัตร รำคาญกระเป๋าเวลาทอน มัวแต่คัดเหรียญแบงก์ดี ๆ เก็บไว้ใช้เอง แล้วรอทอนเงินเป็นนาที คนบนรถก็เยอะ องค์กรคุณก็โฆษณาให้ใช้บัตรจ่ายสะดวกมากกว่าไม่ใช่เหรอคะ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้วด้วยความขอบคุณยิ่ง และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำไปเป็นข้อมูลพิจารณาปรับปรุงแก้ไขการให้บริการต่อไป ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.