สาย 114 หมายเลข 7-55152 เวลา 22.10 ไม่จอดรับผู้โดยสารอีกแล้ว !!!

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนเป็นครั้งที่ร้อยแล้วมั้ง กับรถเมล์สาย 114 เส้นทางลำลูกกา - นนทบุรี ที่ไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งวันนี้ก็เป็นอีกครั้งที่ รถเมล์สาย 114 หมายเลข 7-55152 ไม่จอดรับผู้โดยสารที่รอขึ้นที่ป้ายปากทางลำลูกกา ซึ่งเป็นเวลา 22.10 น. คือดึกมากแล้ว แต่ทำไมไม่เห็นใจผู้โดยสารที่รอเป็นชั่วโมงกว่าจะมาแต่ละคัน คนขับมันรีบไปไหน ถ้าไม่เต็มใจหรือไร้จิตบริการ ก็ไปทำอาชีพอื่น เข้าใจว่าองค์การ ขสมก. ก็มีทั้งพนักงานที่ดีและเลว แต่สถานการณ์เหล่านี้จะทำให้ประชาชนมององค์การนี้มีภาพลักษณ์ที่ดีได้อย่างไร อ่ออ เวลาประชาชนร้องเรียน อย่าแค่แจ้งให้พนักงานปรับปรุง แต่ควรแจ้งให้ผู้บริหารรับทราบและดำเนินการตามมาตรการขององค์การให้เด็ดขาดด้วย เพราะประชาชนก็เบื่อกับคำแก้ตัวเดิมๆที่ก๊อปมาจากทุกคำร้องเรียน ไม่น่าจะยากมั้ง ปัญหาแค่นี้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ