สาย 12 ตอนเช้าปล่อยรถยาวเยอะมาก แต่พอตอนเย็นเริ่มขี้เกียจให้บริการประชาชน จึงปล่อยเมล์เล็กสีส้มมากกว่าและค่อยๆปล่อยเมล์ครีมแดงเสริมเยอะๆ เพื่อลดเวลาการให้บริการประชาชนน้อยลง และให้เวลาตัวเองมากขึ้น ดังนั้นรถเมล์ครีมแดง เอ๊ะอ่ะอะไรเสริม แถบจะทุกวัน แล้วจะปล่อยรถเสริมมากกว่า รถระยะยาว แจ้งไป ร้องเรียนไป ก็แค่เป็นกระบอกแค่ 1 เสียง ถ้ายังไม่มีการปรับปรุงโครงสร้างให้กับองค์กร องค์กรก็จะไม่มีการพัฒนาต่อไป ร้องเรียนไปก็เท่านั้น รบกวนท่านผู้ว่าการขสมก.ลงมาตรวจสอบการปล่อยของสาย12 ว่าเกิดอะไร จึงทำให้ปล่อยแต่รถเสริม จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ จากผู้ใช้บริการ