สาย 21

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์ไม่ตรวจดูเงินที่ได้รับจากผู้โดยสาร ให้เหรียญ 10 ไป 2 เหรียญ บอกไปว่าลงกิโล 9 ฉีกตั๋วให้มา 15 บาท แต่ไม่ถอนเงิน เขาไม่เอะใจเลยเหรอว่าทำไมถึงบอกว่าลงที่ไหนถ้าให้พอดี แย่มากค่ะคนก็ไม่ได้เยอะ รถผ่านหน้าหมู่บ้านสยามนิเวศน์ตอนประมาณ 6.50 ได้ และเราก็ไม่ได้ขอเงินคืนนะคะเพราะยื่นตั๋วเสร็จกระเป๋าก็รีบเดินไปเลย เสียดายค่ะเงิน 5 บาท แต่เห็นคนทำงานชุ้ยแบบนี้มันน่าหงุดหงิดใจมากกว่า

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและพระราชบัญญัติขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามอัตราตามตารางเส้นทางที่กำหนด เพื่อความถูกต้องเป็นธรรมและไม่เอาเปรียบผู้ใช้บริการต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ