สาย 510 ปิดประตูตอนขึ้น

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย 510 ปิดประตูตอนเราจะขึ้น ทำให้ประตูดันเราล้มไปโดนคนข้างๆ กระเป๋ารถเมล์ไม่มีความช่วยเหลืออะไรเราเลย ไร้น้ำใจมากๆ ยืนดูไม่พูดอะไรสักคำ พอเราถาม กระเป๋ารถเมล์ไป ว่าได้กดปิดประตูไหม แต่กลับตอบแบบนิ่งๆ เสียงแข็งๆ ว่าไม่ได้ปิดนิ! ไม่ ถามสักคำว่า ล้มเมื่อกี้เป็นยังไงบ้าง ทะเบียน 16-2130 สาย 510 ไม่ต้องการคำขอโทษ แต่ไปเรื่องน้ำในอบรมบ้างก็ดี ขอทานบางคนยังมีน้ำใจกว่ากระเป๋ารถเมล์คนนี้ค่ะ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ขอขอบคุณที่ใช้บริการ