สาย 515 (13-1698 6-56080) คนขับไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เรามีธุระต้องพิมพ์ข้อความนัดหมายเวลาที่สำคัญ(ต้องคุยทันที) ทำให้ตอนถึงที่หมายนั้นมองป้ายรถเมล์ที่คล้ายกันผิดไปจึงทำให้ตัดสินใจลงรถเมล์ช้าเพราะไม่แน่ใจว่าถึงที่หมายหรือยัง(รถเมล์ยังไม่ทันออกจากป้าย) กระเป๋ารถเมล์พูดจาดีมากๆค่ะถามว่าลงป้ายนี้หรอคราวหลังระวังๆด้วย แต่คนขับรถเมล์พูดเสียงดังตามหลังเราตอนที่ลงรถไปแล้วว่า"มัวแต่เล่นโทรศัพท์"ด้วยน้ำเสียงที่ไม่ค่อยดีเท่าไร คนขับควรแสดงกิริยาที่สุภาพกว่านี้จะดีมากค่ะ ไม่รู้ condition ของเราแต่มาตัดสินพูดจาด้วยน้ำเสียงแบบนี้ใส่ ไม่อยากให้ผู้โดยสารคนอื่นโดนแบบเราค่ะ รายละเอียด : 2 กรกฎาคม 2566 (20:55) ขณะผ่านหน้าม.มหิดล

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)