สาย 520

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 2 ม.ค. 2565 เวลาประมาณ 14.45 น. สาย 520 สีส้ม ขาเข้า วิ่งมาจากทางรังสิตในเลนที่ 3 นับจากทางเท้า พอถึงป้ายเซียร์รังสิต ปาดแทรกหน้ารถที่ผมขับเพื่อจอดป้ายในเลนที่ 2 ขวางหน้ารถ ผมบีบแตรใส่ แล้วเลี้ยวออกขวาผ่านไป แต่รถคันดังกล่าวยังขับตามมาบีบแตรใส่คืนและแสดงเจตนาจะเบียดอีกครั้งบริเวณหน้าหมู่บ้านวังทอง ผมเป็นผู้ที่ใช้บริการ ขสมก. เป็นประจำ และสายที่ใช้บริการบ่อยที่สุดคือ 520 ระยะหลังกว่าสิบปีที่ผ่านมา ขสมก. พัฒนาบริการจนน่าประทับใจ สาย 520 ทั้งคนขับและพนักงานเก็บค่าโดยสารที่เจอเกือบทุกคนสุภาพมาก แต่คนขับคนนี้ชื่อสกุลอะไร ร่วมงานกับ ขสมก. มานานเท่าไหร่ เสพแอลกอฮอล์หรือยาเสพติดอะไรระหว่างปฏิบัติงานหรือไม่ ถึงได้ประพฤติต่างจากคนขับคนอื่นมาก ผมต้องการให้ดำเนินการกับคนขับคนนี้ตามระเบียบของ ขสมก. อย่างเคร่งครัด

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบและพระราชบัญญัติการใช้รถใช้ถนนอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ