สาย37 จงใจไม่รับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 1 กค.2564 เวลา 08.25 น. ผมได้โบกรถสาย 37 ปรับอากาศสีฟ้า เลขข้างรถ 5-70064 ทะเบีบยน 16-1319 (ดูจากในแอพviabus) ที่ป้ายวัดดิสานุการาม แต่โชเฟอร์จงใจเร่งเครื่่องหนี ไม่รู้ว่าเพราะอะไร รถก็ไม่ได้ติด หน้ารถไม่มีป้าย "รถเสีย" หรือ "รถเต็ม" ทำให้ผมต้องเสียเวลารอคันถัดไปและเข้างานสาย ผมกะว่าจะจดเบอร์ผู้จัดการหรือผู้ช่วยผู้จัดการสายซึ่งมักติดอยู่บนรถโทรไปร้องเรียนเองโดยตรง แต่ปรากฎว่าขึ้นรถสีฟฟ้สายเดียวกันนี้คันต่อมาก็ไม่มีเบอร์ติดอยู่ จึงขอใช้ช่องทางงนี้ร้องเรียนแทนครับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ