เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่า ผู้โดยสารสามารถชำระค่าโดยสารแทนเงินสดผ่านบัตรดังต่อไปนี้ 1. บัตรเครดิต และบัตรเดบิต ที่มีสัญลักษณ์ Contactless ทุกธนาคาร 2. บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ มีจำหน่ายบนรถโดยสารทุกคันในราคา 50 บาท 3. บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ใช้ได้เฉพาะบัตรที่มีสัญลักษณ์แมงมุมด้านหลังบัตรเท่านั้น 4. QR Code สแกนเพื่อชำระผ่าน Mobile Banking ได้ทุกธนาคารในประเทศไทย 5. บัตรโดยสารล่วงหน้าอิเล็กทรอนิกส์ 6. บัตรโดยสารนักเรียน นักศึกษาอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ อ่อนน้อม หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถ เพื่อตรวจสอบและเรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)