สาย60มีหัวใจคิดถึงผู้โดยสารบ้างไหม?

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
บริเวณการก่อสร้างรถไฟฟ้าสายสีเหลืองมีการปิดถนนทำให้ป้ายรถเมล์ใช้ไม่ได้บริเวณแยกลำสาลีป้ารรถชั่วคราวที่จัดไว้ก็ใช้ไม่ได้ต้องข้ามมารออีกฝั่งเลิกงานกลับมาตอนดึก รอรถก็นานยังมาเจอรถไม่จอดรับอีก เห็นใจคนจนที่ต้องใช้รถบ้างเถอะ บางวันมีรถจอดรับคนขับรถก็ชอบพูดจาไม่ดี ทำเหมือนเป็นภาระทั้งๆที่แค่อยากกลับบ้านรู้สึกแย่มากๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมกำชับพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และกฎจราจรอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ ขับรถด้วยความระมัดระวัง จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยกับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)