เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 8 สูบบุหรี่ ไม่รับผู้โดยสารนั้นทาง ขสมก.ได้รับเรื่องแล้วจะกำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถมิให้ประพฤติเช่นนี้อีกหากตรวจพบหรือมีเรื่องร้องเรียนอีก จะดำเนินการในขั้นต่อไป จึงเรียนมาเพื่อมราบ