เครื่องสแกนบัตรไม่มีประสิทธิภาพ บัตรรถเมล์ก็เสื่อมง่าย หาซื้อใหม่ก็ลำบาก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
บัตรรถเมล์ไม่ได้มีอายุ 5 ปีตามที่โฆษณา พอใช้เกินครึ่งปีก็เริ่มสแกนยาก บวกกับเครื่องสแกนไม่มีการเปลี่ยนใหม่ ไม่เหมือนตามห้างสรรพสินค้าที่เครื่องสแกนบาร์โค็ต ต้องเปลี่ยนใหม่ตามเวลาถึงแม้จะไม่เสียก็ตามเพื่อความรวดเร็ว การจำหน่ายบัตรรถเมล์อิเล็คทรอนิคก็มีขอจำกัด ตามท่ารถไม่มีจำหน่าย ต้องไปที่เขตการเดินรถ (อู่รถขนาดใหญ่) แถมจำหน่ายในเวลา 9.00 - 16.30 น. (พนักงานที่เขตการเดินรถที่ 4 บอก) เดินทางไปถึง ก่อน 17.00 น. ก็ไม่ยอมขายบัตรให้ผู้ไปซื้อ ถ้าไม่อยู่ในเวลาที่กำหนด ถ้าจะให้เป็นไปตามเวลาที่แจ้งจริง คงต้องลางานไปซื้อ แล้วปํญหาทั้งประสิทธิภาพ เครื่องสแกน และบัตร รวมถึง การจำกัดการจำหน่ายที่ทำให้ การซื้อบัตรใหม่ลำบาก แล้วจะส่งเสริมการใช้บัตรอิเล็คทรอนิค แทนเงินสดได้อย่างไร ครับ ฝากไปคิดดู พอจะมีการจำหน่ายทางออนไลท์ หรือให้มีการจำหน่ายตามท่ารถก็จะทำให้เป็นการส่งเสริมการใช้บัตรอิเล็คทรอนิคมากขึ้น

รับทราบจะแจ้งฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขโดยด่วน