ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย 3 รถเมล์ปรับอากาศสีส้ม เมื่อเช้าไม่ทันดูเลขดับเบอร์รถ เวลาโดยประมาณ ตี 5.42 น. ณ ป้ายฝั่งตรงข้าม ศุภาลัย ลอฟท์ สี่แยกบ้านแขก คือเราเปิดแอพดู ว่ารถจะมาหรือยัง ตั้งแต่อยู่ที่บ้าน คือเห็นว่ายัง ก็รีบออกมา พอถึงป้ายรถ ก็ยังไม่มีมา ยืนรอสักพัก พอรถมา กวักมือเรียก รถอยู่เลนกลาง ผ่านหน้าไปเฉย ไปจอดอยู่เลนกลาง ห่างจากป้ายรถไปประมาณ 10-15 เมตรได้ แต่ขีดเส้นใต้ว่าอยู่เลนกลาง และเลนซ้ายคือรถวิ่งกันไวมาก มันไม่ใช่บริเวณที่ควรจะวิ่งขึ้นรถเมล์ และบริเวณตรงนั้นค่อนข้างมืด จึงไม่มีผู้โดยสารคนใดกล้าที่จะวิ่งตามและขึ้นรถเมล์คันนั้นได้ ทำให้ดิฉันต้องยืนรอต่อไปอีกประมาน 35 นาที ซึ่งเป็นเวลานาน โดยบริเวณป้ายรถเมล์นั้นไม่มีที่นั่งคอย จึงขอร้องเรียนรถเมล์แอร์ สาย 3 คันนั้น ซึ่งเป็นคันที่ ก่อนหน้าคันที่ดิฉันขึ้น เลขดับเบอร์ 50320 (ไม่ใช่คันนี้นะคะ คันนี้จอดรับปกติ ขีดเส้นใต้ว่าก่อนหน้าคันนี้ คันนี้ครีมแดงรถธรรมดา) รถสาย 3 มีจำนวนน้อยอยู่แล้ว นานๆจะมาสักคัน ก็ควรดูผู้โดยสารทุกป้ายรถด้วยคะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ