117 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

โพสต์โดย สุลตาล เมื่อ อา, 2565-11-13 11:39
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
117 ทะเบียน 12-0530 / 8-80461 ไม่จอดรับผู้โดยสาร วิ่งแข็งมากับ 203 แล้วไม่เข้าป้าย ไม่สนใจผู้โดยสาร 117 คนขับเป็นแบบนี้ทั้งสายปะคะ เราเจอแบบนี้เกือบทุกคัน ตอนแรกเรานึกว่าเป็นที่เราโบกแล้วเขาไม่เห็น แต่เราขึ้น97 หรือคันอื่นๆก็ปกตินะคะ เขาก็เห็นที่เราโบก คนขับรีบทำรอบหรืออะไรคะ รีบจนผู้โดยสารไม่ได้ขึ้น งงค่ะ คอมเพลนไปตั้งหลายที แต่ไม่เห็นปรับปรุงอะไรเลย บอร์ดนี้ไม่ต้องสร้างขึ้นมาก็ได้นะคะ ดีออก !!!!!!

งานบริการประชาช...

จ, 2565-11-21 09:46

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว แต่ พขร.คันดังกล่าวไม่จอดรับ จึงถือว่ามีความผิด จึงได้เรียกพนักงานมาอบรมว่ากล่าวตักเตือนกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี หากได้รับการร้องเรียนในทำนองนี้อีก จะพิจารณาโทษสถานหนักต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ