เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้เรียกพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริง หากพบว่าพนักงานกระทำผิดจริงจะลงโทษทางวินัยสถานหนักต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก. (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)