556 ไล่ผู้โดยสารกลางทาง

โพสต์โดย นัท เมื่อ อ, 2566-03-21 17:33
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลาประมาณ 17.20 น. บริเวณหน้าพาต้าปิ่นเกล้า รถเมล์สาย 556 ป้ายทะเบียน 12-5886 เพียงเพราะผมขึ้นผิดสาย แต่กระเป๋ารถเมล์อายุราว 25-30 ปี ได้ไล่ผมให้ลงจากรถเมล์ ผมได้ขอลงป้ายหน้า (สะพานปิ่นเกล้า) ซึ่งไม่ไกลจากพาต้าเลย ห่างกันเพียงป้ายเดียว แต่กระเป๋ากลับสะบัดหน้าแล้วบอกให้ผมลงกลางทางพร้อมเดินหนี ใช้คำพูดห้วนแบบไม่แคร์ผู้โดยสาร (“ลงตรงนี้เลยๆ”) ขอให้พิจารณากระเป๋ารถเมล์หนุ่มคนนี้ และคนขับด้วยครับ

งานบริการประชาช...

พฤ, 2566-03-23 09:22

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ขอขอบคุณที่ใช้บริการ