76 บริการไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
76 4-14 / 16-1320 5-70068 กระเป๋ารถเมล์บริการไม่สุภาพค่ะ นั่งเลยป้ายด้วยไม่รู้เพราะ จอที่บอกป้ายที่จะลงมันค้างค่ะ เลยไม่ทราบว่าต้องลงแล้ว มาชี้แล้วตะโกนลั่นรถ พูดเหมือนมาขอขึ้นรถฟรีเลยค่ะ คราวหลังพูดดีๆก็ได้มั้งคะ ไม่ใช่ทุกคนจะรู้เนาะว่าต้องลงตอนไหน งานบริการค่ะ ไม่ใช่โรงงาน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบแจ้งผู้ประกอบการเข้าร่วมสัญญาเดินรถ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี บริการด้วยความสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสารให้ได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)