ร้องเรียนรถองค์การ

การปฎิบัติงานของพนักงานขับรถและพนักงานเก็บเงินผู้โดยสาร

เมื่อวานที่ 6 มกราคม 2563 เวลาประมาณ 17.15 น.ได้ขึ้นรถเมล์สาย 205 บริเวณด้านข้างศาลเจ้ามังกรเขียว(ตลาดคลองเตย) เพื่อไปลงที่วัดด่าน พระราม 3 เหตุการณ์เกิดจากที่มีผู้โดยสารขึ้นรถจำนวนมาก และพนักงานเก็บเงินผู้โดยสารได้บอกกับผู้โดยสารว่าก่อนถึงป้ายได้บอกว่าให้ลุกก่อนถึงป้าย(ที่หมายจะลง) เมื่อมาถึงป้ายรถเมล์ ตึก SV กระผมได้ลุกและกดกริ่งเพื่อจะลงป้ายรถเมล์ วัดด่านพระราม3 กระผมได้เดินมาบริเวณทางลงรถ(คนแน่นมาก...เดินไปต่อไม่ได้) พอถึงป้ายรถเมล์ วัดด่านพระราม3 (ช่่วงเวลาประมาณ 17.50 น.) กระผมขอทางเพื่อจะลงรถ แต่รถได้เคลื่อนตัวออกก่อนที่ผู้โดยสารจะลงซึ่งผมก็กดกริ่งอีกครั้งเพราะยังไม่ได้ลง แล้วพนักงานเก็

การเดินรถ

คือสาย 511 เวลาขับรีบไปไหนคะ ไม่จอดตรงป้าย เพราะมีรถโรงแรมมาจอดบังหน้าก่อน ก็ขับเลยป้ายไปเลยค่ะ คนรอก็รอไปค่ะ ไม่รู้จะรีบไปไหน แล้วรถมีน้อยมาก กว่าจะมาแต่ละคัน อยากให้เห็นใจผู้โดยสารหน่อยค่ะ มีแค่หน้าที่ขับรถ ก็ควรจอดให้ตรงป้าย ไม่น่ายากเกินความสามารถนะคะ และกระเป๋ารถเมลล์บางคนพูดจาสุนัขไม่รับประทานเลยค่ะ รบกวนอบรมมารยาทสำหรับคนให้บริการด้วยนะคะ ถ้ามาทำงานบริการ แต่ไม่มี service mind ไปทำงานอย่างอื่นค่ะ รายได้หลักมาจากลูกค้า ควรตระหนักรู้ ว่าอะไรเหมาะสมไม่เหมาะสมค่ะ ขอบคุณค่ะ :)

รถโดยสาร ปอ 205

ปอ 205 สายเดอะมอลล์ท่าพระ - คลองเตย รถมีจำนวนน้อยมาก ไม่เพียงพอต่อผู้โดยสารในเวลาเร่งรีบ รอรถตั้งแต่เช้า แต่กว่าจะได้ขึ้นรถ ก้สายมากกกกก เพราะคนแน่นแต่ต้นสาย ทำให้ผู้โดยสารคนอื่น ที่รอตามป้าย ไม่สามารถขึ้นรถได้เลย และก็นานมาก กว่าจะมาถึงป้ายในแต่ละคัน เสียเวลากับการรอรถ วันละเป็นชั่วโมงๆ อยากให้ปรับปรุงการเดินรถ และเพิ่มจำนวนรถให้มากกว่านี้

สาย97 รถขับชิดขวา ไม่จอดรับผู้โดยสาร

รถสาย97 รถขับชิดขวา ไม่จอดรับผู้โดยสาร อากาศก็ร้อนมากๆ รอรถนาน ควรขับรับ-ส่งทุกป้าย พนักงานขับรถได้แย่มาก รบกวนรับเรื่องแล้วเอาไปปรับปรุงด้วย สาย97

รถสาย 49 ไม่จอดรับผู้โดยสาย

รถปรับอากาศสาย 49 เลขทะเบียน 12-5373 ไม่จอดรับผู้โดยสารที่รออยู่ที่ป้ายค่ะ ไม่ทราบว่าเหตุผลของการไม่เข้าป้ายคืออะไรคะ แล้วรถเมล์สาย 49 ใช่ว่าจะมีเยอะ พลาดคันนึงก็รออีกตั้งนาน รบกวนช่วยตรวจสอบและอบรมพนักงานด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

สาย21 ออกจากคู่สร้าง รอนานมาก ร่วมชั่วโมง

ทำไมถึงปล่อยรถช้าขนาดนี้คะ สาย21 รอ11โมง กว่าจะได้ขึ้นรถ เที่ยง มีแต่รถขาเข้าไม่มีรถขาออก หรือไม่ก็ควรจะเพิ่มรถเมสายอื่นบ้างนะคะ เห็นใจผู้ใช้บริการบ้าง

รถเมล์ครีมแดงสาย 34 ขับรถไม่ปลอดภัย

รถเมล์ครีมแดงสาย 34 ทะเบียน 11-9715 ประมาณ 9 โมงลงที่ป้ายกรมป่าไม้ ตอนขึ้นรถก็ไม่เหยียบเบรคเพื่อจอดรับผู้โดยสาร พอลงจากรถก็ไม่เหยียบเบรค คือถ้าไม่กระโดดลงก็คงขับต่อไปเลย แบบนี้ไม่ปลอดภัยกับคนผู้โดยสารเลยนะคะ การลงจากรถ รถก็ควรหยุดเพื่อให้คนลงได้มองก่อนว่าไม่มีรถจักรยานยนต์แทรกมา หรือตอนขึ้นถ้าไม่เบรค คนขึ้นจะรู้มั้ยคะว่าคนขับเห็นครขึ้นรึเปล่า

สาย 11 ไม่จอดป้าย

รถสาย 11 ทั้งคันสีส้มและสีขาวแดง ไม่จอดป้ายหน้าบริษัทโมเดอร์นฟอร์ม ศรีนครินทร์ บ่อยมาก และขับรถเร็ว

84 รถแอร์​ ชอบทิ้งผู้โดยสาร

ลงป้ายตึกสินสาทร กระเป๋า​ คนขับ แวะเข้าห้องน้ำ​ ไม่มีปัญหา​ค่ะ รอได้ บางครั้งอ้างจะไปเติมแก๊สต่อ รถเมล์​นะคะ อ้างเป็น​แท็ก​ซี่เลย กระเป๋า​และคนขับรถขับชอบบอกให้ผู้โดยสารเดินข้ามสะพานลอย​ไปตึกสินสาทรเอง รบกวน​กวดขัน ถ้าเป็น​ผู้โดยสารที่เป็​นผู้สูงอายุ​ จะให้​มาเดินข้ามอยู่ได้อย่างไร จ่ายเงินก็ตามระยะ ไม่ได้​ขอให้ดูแลเป็น​พิเศษ​เลยค่ะ ฝากด้วยค่ะ

Pages