ดิฉันเป็นคนหนึ่งจากผู้โดยสารอีกหลายพันคนที่ซื่อตั๋วรถเมล์รุ่นเก่าที่บัตรแข็งเจาะรูก่อนที่มาใช้สมาร์ทการ์ดในปัจจุบัน ยอมลงทุนซื้อล่วงหน้าทั้งปี2563 เป็นเงินทั้งสิ้น9,600เชียดหมื่น เมื่อขึ้นพนง.ขสมกแต่ละสายมองดิฉันเป็นประหลาด หมายความเอาอย่างไร ทั้งๆจ่ายเงินซื้อ เงินนั้นเข้าระเป๋าองค์การไปเรียบร้อย ท่านควรออกมาประกาศนะ ถ้ามีผู้โดยสารใช้บัตรนี้ควรมาความสุภาพด้วย ดิฉันมิได้ใช้บัตรคนจนของรัฐฯนะที่ได้ขึ้นฟรี ดิฉันเสียเงิน แต่กริยาของพนง.เก็บเงินของท่าน บางท่านเลวมาก หากท่านต้องการพูดคุยเพิ่มติดต่อมาที่0897925844 / 0893053510

เวลา 1 ทุ่ม วันที่3 มกราคม 2563

รอรถที่ป้ายปากซอยประชาชื่น 12 เวลาประมาณ 18.25 เห็นสาย 70 (เลขข้างรถ 50500 รถธรรมดาครีม-แดง) กำลังจะถึงป้าย จึงยกโทรศัพท์ที่เปิดแสงสว่างหน้าจอเพื่อโบกให้สัญญาณ ระยะตั้งแต่รถอยู่ห่างไม่ต่ำกว่า 300 เมตร แต่รถคันดังกล่าวขับผ่านไปด้วยความเร็วสูง ทั้งที่ได้พยายามลงไปโบกในเลนส์ที่ 1 ขณะที่รถกำลังจะมาถึงยังตำแหน่งที่รอก็ตาม ระยะเวลาในการรอรถ ณ บริเวณนี้ ค่อนข้างนาน และมีรถประจำทาง ขสมก ที่ผ่านเพียง 3 สายเท่านั้น เบื้องต้นได้แจ้ง 1348 ไปแล้ว แต่เจ้าหน้าที่ที่รับสาย ถามเพียงข้อมูลเบื้องต้น และแจ้งว่าจะตรวจสอบให้ จึงไม่เข้าใจว่าตรวจสอบให้ แล้วจะยังไงต่อ?

นั่งจากประชาอุทิศซอย 8 ไปลงบางปะแก้ว มาลองเสิจระยะทาง 3.4 กม. แต่กระเป๋าคิดเงิน 20 บาท จริงๆ ควรจะ 15 บาทถูกมั้ยคะ สาย 21 นั่งเมื่อวันที่ 1 ม.ค. 63 ประมาณ 16.10 น. ค่ะ หรือว่าเข้าใจผิดหรือเปล่าคะ

ทำไมรถเมย์สาย 515 ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายตรงข้ามข้าวต้มสมพงษ์ล่ะคะ ผ่านกี่คันๆก็ไม่จอด มีป้ายไว้ทำไม ไม่จอดก็มารื้อออกซะนะ ห่วยแตก เสียเวลาจริงๆ มันหลายครั้งละ

เหตุเกิดบริเวณป้ายรถเมล์ลาดพร้าว122ผู้โดยสารโบกเรียกรถที่วิ่งมาอยู่2คนกลับวิ่งออกขวา ไปจอดอีกทีใต้สะพานลอยกำลังจะวิ่งไปขึ้นกลับปิดประตูรถแล้วขับออกไปเฉย เหตุเกิดเวลา 22.35 น.สาย514สีฟ้า ทะเบียนรถ 2-70177 เลขข้างรถ 16-2295 (ข้อมูลแอพViabus) ลองเช็คดูหน่อยว่าขับแบบนี้จะรีบไปไหน คนมีรายได้น้อยสมควรมานั่งรอรถแบบไม่รู้ว่าจะมาอีกคันเมื่อไหร่หรอ ห่วยยยยยยยยยย

เหตุการณ์เกิดในวันที่ 2 มค 2563 เวลาประมาณ 7 โมง 40 ผมขึ้นรถเมล์สาย 13 (ทะเบียน11-8255) ตามปกติ จากนั้นพนง.เพศหญิงมีอายุก็เดินมาเพื่อเก็บเงิน ผมส่งบัตรสวัสดิการแห่งรัฐให้เพื่อคิดเงิน และก็ได้รับคำพูดกลับมาว่า ‘’เรียนมเอกชน เก่งจังเลยนะ ยังกล้าใช้บัตรคนจนอีกนะ’’ แล้วก็ทำมารยาทไม่ดีใส่ทั้งทางสีหน้าและแววตาดูถูกผม คือบอกอย่างนี้ก่อนนะครับ วันที่เกิดเหตุคือผมใส่เสื้อเชิตสีขาวแขนยาว กางเกงสแลคสีดำ รองเท้าคลัดชู แล้วผมก็ไม่ได้ใส่ทองหรือเครื่องประดับมีค่าอะไรเลย ผมไม่ได้เป็นคนมีเงินหรือเป็นคนรวยอะไร เป็นแค่คนที่มีรายได้น้อยหรือไม่มีเลยถ้าพ่อหาเงินไม่ได้นะครับ แล้วก็ไม่ได้เรียนม เอกชนด้วย ผมเรียนม รัฐ

เหตุการณ์เกิดในวันที่ 2 มค 2563 เวลาประมาณ 7 โมง 40 ผมขึ้นรถเมล์สาย 13 (ทะเบียน11-8255) ตามปกติ จากนั้นพนง.เพศหญิงมีอายุก็เดินมาเพื่อเก็บเงิน ผมส่งบัตรสวัสดิการแห่งรัฐให้เพื่อคิดเงิน และก็ได้รับคำพูดกลับมาว่า ‘’เรียนเอกชนยังกล้าใช้บัตรคนจนนี้อีกนะ’’ แล้วก็ทำมารยาทไม่ดีใส่ทั้งทางสีหน้าและแววตา คือบอกอย่างนี้ก่อนนะครับ คือผมใส่เสื้อเชิตสีขาว กางเกงสแลคสีดำ รองเท้าคลัดชู แล้วผมก็ไม่ได้ใส่ทองหรือเครื่องประดับมีค่าอะไรเลย ผมไม่ได้เป็นคนมีเงินหรือเป็นคนรวยอะไร เป็นแค่คนที่มีรายได้น้อยหรือไม่มีเลยถ้าพ่อหาเงินไม่ได้นะครับ แล้วก็ไม่ได้เรียนม เอกชนด้วย ผมเรียนม รัฐบาล แต่ทำไมพนง ของขสมกมาปฏิบัติกับผมแบบ

เนื่องจากดิฉันได้มีการใช้บัตรเดิมรถปรับอากาศ หมายเลขบัตร 9310 0680 1000 0662 และได้เติมเงิน เป็นรายเดือน มูลค่า 1.020.00 บาท เมื่อวันที่ 30/12/2019 อ้างถึง หมาบเลขบัญชี 099400016481506 ADVANCE TICKET-AIR CONDITION BUS (BMTA) DATE30-DEC-2019 TIME16:44 TRANSACTION 2019123016441901004236708 และได้ใช้บัตรในวันที่ 31/12/2019 และเมื่อเช้า ตอนมาทำงานดิฉันได้ใช้บัตรนี้ในการเดินทาง ปรากฏว่าน้องพนักงานเก็บค่าโดยสารประจำทางสาย 138 จาก พระประแดง - หมอชิต เวลา 06:00 น.

เนื่องจากทาง BMTA ได้มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้บัตร รายเดือน / รายสัปดาห์ เป้นแบบยบัตร อิเล็กทรอนิกส์ ทางตัวดิฉัน ได้มีการเติมเงิน รายเดือน เป็นจำนวน เงิน 1,020.00 บาท เมือวันที่ 30/12/2019 และได้ใช้งานในวันดังกล่าว และได้มีการใช้งานอีกครั้งในวันที่ 02/01/2020 เกิดเหตุการณ์ที่ใช้งานบัตรไม่ได้เนื่องจาก พนักงานเก็บเงินบนรถได้แจ้งให้ทราบว่าในบัตรไม่มีเงิน หมายเลขหน้าบัตร 9310-0680-1000-0662 โอนเงินเข้าบัญชี 099400016481506 ADVANCE TICKET-AIR CONDITON BUS (BMTA) Bank Ref no. 588851 Transaction 2020010207560101000974305 ขอเรียนถามดังต่อไปนี้ค่ะ 1.