วันที่เกิดเหตุ: 29 ม.ค. 61 เวลา ประมาณ 21.00 น. สถานที่: จากเดอะมอลล์บางกะปิ ไปตลาดมีนบุรี รอรถเมล์สาย ปอ.

ร้องเรียน 1348 ไป ไปตั้งแต่ 20 ธันวาคม ตอนนี้ 1 เดือนกับ 10 วันแล้วนะคะ

รถ 140 บรรทุกคนเกินน้ำหนักตามที่กฎหมายกำหนด โดยที่นายท่าใต้ทางด่วนคอยบอกให้คนขึ้นไปอีก และเมื่อวันศุกร์ ที่ 26 มกราคม 2561 มีรถเมล์ทะเบียน 15-3698 จอดเสียบนทางด่วน และให้ผู้โดยสารจำนวนมากลงไปรอรถเพื่อถ่ายรถ ที่สะพานแขวนบนทางด่วน ซึ่งอาจเกิดอันตรายได้

ผมมารอรถตั้งแต่ 9.20 รถสาย140 ได้เห็นรถมาถึงป้ายที่ผมยืนตอน 10.00 ไม่ทราบว่ามีเกณฑ์การปล่อยรถยังครับ เขตการเดินรถที่ดูแลรถสาย 140 141 142 76 มันเขตเดียวกันมั้ยครับ ในช่วงเวลาดังกล่าวสายอื่นวิ่งมา3-4 คัน แต่ 140 นี่ไม่มีเลย รอ 40 นาทีกว่าจะมา รบกวนขอคำตอบด้วยนะครับ ไม่ใช่บอกว่ารับเรื่องแล้วจะส่งต่ออย่างเดียว ก็เหมือนตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ ก็บอกมาเลยรถไม่พอ ปล่อยรถผิด เกิดอุบัติเหตุ อะไรก็ว่ามา จะได้เข้าใจตรงกัน เขตการเดินรถรับผิดชอบด้วยนะครับ ไม่ใช่ call center แล้วก็อย่ามาลบข้อความผมนะ ถ้าไม่เห็นขึ้นจะโพสอีก

เรียนสอบถามและรบกวนปรับปรุงการให้บริการด้วยค่ะ สังเกตและรอมาเป็นเวลา 1 สัปดาห์แล้ว ช่วงเวลาดัวกล่าว ไม่มีสายรถเมล์ 69 วิ่งผ่านเลย ไม่ทราบว่าไปไหนหมด ต้องใช้เวลารอนานถึง 45 นาที หรือเกินกว่านั้น ขอให้ทางองค์การโปรดดำเนินการแก้ไขโดยด่วนที่สุดด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ช่วงหัวค่ำเป็นต้นไป พบว่าต้องรอรถเมล์ 207 ป้ายหน้าตึกเนชั่นบางนานานมาก บางวันเร็วสุดรอ 1 ชั่วโมง ช้าสุดที่รอคือ 2 ชม. ทั้งที่รถก็ไม่ได้ติด อู่รถ 207 ที่ราม 2 ควรจะปล่อยรถเมล์ให้ถี่กว่านี้ โดยเฉพาะยามค่ำมืด ยิ่งรอนานมันเสียเวลา ยิ่งดึกยิ่งอันตราย ในเมื่ออยากให้ประชาชนใช้บริการ ขสมก. ก็ควรจัดบริการให้รวดเร็วและดีกว่าที่เป็นอยู่ ณ ปัจจุบันนี้ด้วย

การยกเลิกเส้นทาง ปอ.134 (ทางด่วน) ไม่คำนึงถึงความเดือดร้อนของประชาชน เริ่มวิ่งมาตั้งแต่ต้น พ.ค. 59 โดยแจ้งว่า จะทดลองวิ่งเป็นเวลา 3 เดือน วิ่งจนถึงปลายเดือน ม.ค. 60 กลับแจ้งให้ทราบว่า ไม่อนุมัติการเดินรถในเส้นทางดังกล่าว มาแจ้งยกเลิกในขณะที่วิ่งมา 9 เดือนแล้ว ละได้แจ้งให้ทราบแค่ 1 สัปดาห์ ก่อนถึงกำหนดวันยกเลิกจริง ซึ่งมีผู้โดยสาร ใช้บริการเป็นจำนวนมาก ซึ่งได้รับความเดือดร้อนกันทั่วหน้า

วันที่ 29/1/18 เวลาประมาณ 15.35 สาย 67 เลขรถ ที่เห็นคือ 4-40435 (ดูจากเลขตัวใหญ่ๆที่เขียนอยู่ท้ายรถ) กระเป๋ารถเมล์เป็นผู้ชาย น่าจะสูงอายุนิดนึง ทำกิริยา สำหรับเราคือ น่าเกลียดมากๆ เหตุคือ รถวนเข้าไปทีาสถานีบางซื่อ ซึ่งมันจะมีรถทั้งขาไปขากลับ และเราอ่านป้ายหน้ารถไม่ทัน เพราะสายตาสั้นด้วย รีบๆเดินไปถามกระเป๋า ที่ยืนอยู่บนรถตรงประตูเลยว่า “ไปวัดเสมียนรึเปล่าคะ” คือเงียบ กระเป๋าไม่ตอบ คนขับก็จะขับรถออกไป ซึ่งเราก็ยืนอึ้ง เพราะเค้าไม่ตอบแต่คนขับสุดท้ายจอดให้เพราะคงได้ยินเราถาม พอเราขึ้นมาเราพูดใส่ กระเป๋าเลยว่า “ถามก็ไม่ตอบ” กระเป๋าเดินมาถามเราว่า “ ตะกี้พูดไร” น้ำเสียงแบบหาเรื่อง เราเงียบไม่พูดด้

อยากให้เพิ่มรถเมล์ ถนนขุมทองลำต้อยติ่ง ทะลุออกขนส่งพื้นที่ 4 ซึ่งเป็นเขตกรุงเทพเหมือนกันเหตุฉไน ไม่มอบความเจริญมาให้ หรือถนนหลวงแพ่ง บางนากิ่งแก้ว ถนนลาดกระบัง พาซิโอรบกวนเช็คให้หน่อยน่ะค่ะ

วันนี้ 29 ม.ค.61 เวลาประมาณ 9.50 น. สาย 1 ของ ขสมก.ทะเบียน 12-0726 เลขรถ 4-40521 คนขับไม่จอดไม่ชิดป้าย ไม่รอผู้โดยสารขึ้น บริเวณป้ายแยกเฉลิมบุรี ถ.เยาวราช เนื่องจากขับแข่งกันกับรถองค์การอีกคันขับแซงไปด้านหน้า คนขับยังมีพฤติกรรมขอบบีบแตร เช่น ขณะติดไฟแดง พอไฟเขียว ก็บีบแตรไล่รถคันหน้าทันที ส่วนพนักงานเก็บค่าโดยสาร ก็นั่งหลับเป็นระยะๆ ไม่ดูผู้โดยสารขึ้นลงป้าย แล้วยังมีช่วง 9.48 น. ป้ายตลาดน้อย ก็ไม่ยอมรับผู้โดยสารผู้สูงอายุที่เดินช้า โบกมือจะขึ้นรถด้วย แต่กรณีหลัง รถกำลังจะออกป้าย อาจจะไม่เห็น เลขตั๋วโดยสารของผมคือ 9060073