เหตุเกิด ณ วันที่ 22 ธันวาคม 2564 เวลา 07:35 น. หมายเลขข้างรถ 6-56021 ทะเบียนรถ 13-1456 สาย79 จากสะพานปิ่นเกล้า-ลงป้ายกรมบังคับคดี(บางขุนนท์) สอบถามราคาค่าโดยสารพนักงานแจ้งว่า15บาท อต่เมื่อหยิบตั๋วพนักงานหยิบตั๋วเก่าขึ้นมาแล้วทำทีเป็นฉีกตั๋วแต่ไม่ได้ฉีก ตั๋วอยู่ในสภาพที่ยับราคาตั๋ว 25 บาทแล้วนำเงินค่าโยสาร15บาทใส่เข้ากระเป๋าเสื้อไป พนักงานเก็บค่าโดยสายผมสั้น มีอายุ ยังไงรบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ เพราะดิฉันมองว่าเข้าข่ายทุจริต

สาย 97 นนทบุรี อนุเสาวรีย์ชัย ปล่อยรถเสริม ถึงแค่บางซื่อ บ่อยมาก รอรถหลักครึ่งชม. ปรากฎว่าคันที่มาคือรถเสริม แปลว่าต้องรออรกครึ่งชม.ถ้าจะปล่อยรถเสริมออกมาควรมีรถหลักตามมาด้วยภายในไม่เกินห้านาทีมั้ย รวมแล้วรอ หนึ่งชม.

วันที่ 21/12/2564 ณ เวลา 21.10 น.รถเมล์สาย50 หมายเลขรถ 12-5575 7-55074 ไม่จอดรับผู้โดยสารในขณะที่ผู้โดยสารให้สัญญาณโดยการเดินลงจากฟุตบาทมาโบกรถก่อนที่รถจะถึงป้ายแล้ว แต่รถเมล์คันดังกล่าวก็เพิกเฉยที่จะรับผู้โดยสารและวิ่งรถออกเลนขวา ทั้งที่ขึ้นป้ายบอกว่ารถเหลืออีกแค่2คันแต่ก็ยังเพิกเฉย จะให้ผู้โดยสารรอรถคันต่อไปที่ไม่รุ้ว่ารถจะออกจากอู่อีกทีเมื่อไหร่ แล้วป้ายรถประจำทางก็ไม่ได้มีความปลอดภัยมากพอที่จะต้องใช้เวลายืนรอรถเมล์คันต่อไปค่ะ รบกวนพิจารณาความประพฤติของพนักงาน ระบบการเดินรถ และการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนที่ใช้บริการรถเมล์ทุกๆวันด้วยนะคะ

วันที่ 21 ธค เวลา 19.40 สาย 82 เลขข้างรถ 5-40498 ไม่จอดรับผู้โดยสารป้ายตรงข้ามวัดบางปะกอก ออกขวาไปเลยคนขับอยากกลับบ้านผู้โดยสารก็อยากกลับบ้านเหมือนกัน กลางคืนรถน้อยรอคันต่อไป 20-30 นาทีสงสารผู้โดยสารบ้างเถอะ

รถเมล์สาย 36 ก ไม่จอดป้าย ปปส. ทะเบียนรถ 12-0511 พนง. บอก ผดส ว่าต้องลุกก่อนไฟแดง แต่รถติดไฟแดงพอรถออกตัวก็ลุกเลย ตามปกติรถน่าจะต้องจอดป้ายเพื่อรับ ผดส อยู่แล้ว แต่นี่เหมือนตั้งใจจะผ่านป้ายนี้เลยค่ะ ทำให้เสียเวลา เสียเงินต้องย้อนกลับ ต้องรีบไปดูคนไข้หนักที่นอนไอซียูหัวใจด้วย แย่มากค่ะ แล้ว พนง พูดหน้าตาเฉย แบบว่าไม่รู้สึกผิด หรือว่า บขส มีนโยบาย ว่าถ้า ผดส ไม่มีคนลงป้ายนั้น คือไม่ต้องแวะป้ายคะ

รถเมล์ R26Eขับรถประมาท เช่น ขับรถมือเดียว จอดตรงเสาไฟฟ้า รถเลขทะเบียน 16 1167 เวลา13.00น.นั่งจากอนุสเสาวรีย์ ไปดินแดงครับ ช่วยปรับปรุงด้วยครับ

ช่วงเวลาประมาณ 15.40 ได้ขึ้นรถสาย 20(ทะเบียน 16-1978 หมายเลขข้างรถ 5-70244) ที่ป้ายโรงเรียนศิริวิทยา และได้มีเด็กขึ้นมาด้วยเลยทำการให้เด็กนั่งตักและเมื่อพนักงานมาเก็บเงินก็พูดด้วยน้ำเสียงกระแทกกระทั้นพร้อมที่ดูไม่พอใจ โดยบทสนทนาเกี่ยวกับเด็กประถมคิดราคาแล้ว โดยยังยืนพูดอยู่อย่างนั้นไม่ยอมชี้แจงราคาสักทีทางนี้เลยตัดปัญหาพูดให้คิดราคาเสีย ไม่ได้ทราบชื่อพนักงานท่านนั้นแต่ใส่แว่นวัยประมาณ30-40 อยากให้ปรับปรุงกิริยามารยาทต่อผู้โดยสาร และเนื่องจากประเพณีปฏิบัติตามดุลพินิจของพนักงานเก็บค่าโดยสารที่บางครั้งก็ไม่คิดค่าโดยสารบางครั้งก็คิดค่าโดยสาร อยากให้ออกเกณฑ์ปฏิบัติเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่าง “ชัดเจน” จ

จะไปเคหะร่มเกล้า ยืนรอ ปอ.8 อยู่ MRTลาดพร้าวมาจะ 2 ชม.แล้ว ไม่มีโผล่มาซักคัน ในขณะที่ฝั่งตรงข้ามวิ่งผ่านไปติดๆกัน 5 คันแล้ว โทรไปถาม 1348 ว่ารอบรถจะมาทุกกี่นาทีก็ไม่ตอบ บอกแต่ว่ายังวิ่งอยู่ๆ เสียกำหนดการไปหมด สรุปนั่งแทกซี่เถอะครับ

รถเมล์สาย 36 ก ไม่จอดป้าย ปปส. ทะเบียนรถ 12-0511 พนง. บอก ผดส ว่าต้องลุกก่อนไฟแดง แต่รถติดไฟแดงพอรถออกตัวก็ลุกเลย ตามปกติรถน่าจะต้องจอดป้ายเพื่อรับ ผดส อยู่แล้ว แต่นี่เหมือนตั้งใจจะผ่านป้ายนี้เลยค่ะ ทำให้เสียเวลา เสียเงินต้องย้อนกลับ ต้องรีบไปดูคนไข้หนักที่นอนไอซียูหัวใจด้วย แย่มากค่ะ แล้ว พนง พูดหน้าตาเฉย แบบว่าไม่รู้สึกผิด หรือว่า บขส มีนโยบาย ว่าถ้า ผดส ไม่มีคนลงป้ายนั้น คือไม่ต้องแวะป้ายคะ

เนื่องจากปัจจุบันนี้รถไฟฟ้าบีทีเอสได้เปิดบริการถึงสถานนี้คูคต และวิ่งทุกๆ 5 นาทีต่อหนึ่งขนวน ทำให้ประชาชนที่กลับจากที่ทำงานช่วงเย็น มารอต่อรถเมล์สถานนีนี้เป็นจำนวนมาก ดิฉันขอความกรุณารถเมล์สาย 543 ให้เพิ่มจำนวนรถและเพิ่มความถี่การออกวิ่งให้สอดคล้องกับจำนวนประชาชน