ร้องเรียนรถเมล์ 75 สีส้ม
โพสต์โดย หมี เมื่อ พ, 2558-04-22 19:50
ประเภท:
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขอร้องเรียนรถเมล์ สีส้มสาย75 ครับ
ผมบังเอิญเจอเหตุการณ์รถเมล์สีส้มสาย 75 เสียถึงสองวันติดต่อกัน
วันที่ 21/04/58
ผมนั่งรถจากโรบินสันบางรัก ประมาณหนึ่งทุ่ม จำเลขทะเบียนและเลขข้างรถไม่ได้ รถคันนี้เสียระหว่างทางด้วยอาการเกียร์ค้าง
ปล่อยผู้โดยสารลงบริเวณเลยจาก สน. วัดพระยาไกรเล็กน้อย โดยไม่มีการจัดหารถมาถ่ายผู้โดยสาร และไม่มีการคืนเงิน หลังจากนั้นได้ขับออกไปโดยปล่อยผู้โดยสารให้รอรถคันใหม่เอง
เมื่อรถคันใหม่จำเลขทะเบียนและเลขข้างรถไม่ได้มาถึง ผู้โดยสารขึ้นรถ พบว่ามีการเก็บเงินอีกครั้ง พนักงานเก็บเงินตะโกนลงมาจากรถว่า รถคันนี้ไม่รับฝาก ถ้าจะขึ้นใหม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มเอง
วันที่ 22/04/58
ผมขึ้นรถจากโรบินสันบางรักเช่นเคย ประมาณหกโมงครึ่งตอนเย็น จำเลขทะเบียนและเลขข้างรถไม่ได้
รถคันนี้เสียด้วยอาการความร้อนขึ้น และปล่อยผู้โดยสารลงที่ตรงข้ามวัดสารอด ไม่มีการคืนเงินเช่นกัน
และเหตุการณ์เป็นไปเหมือนเดิมคือ เมื่อผู้โดยสารขึ้นรถคันใหม่ก็ต้องเสียเงินซ้ำอีกรอบ (คันใหม่นี้ หมายเลขข้างรถคือ 75-28)
จากประสบการณ์นี้ ผมคิดว่าเป็นการขาดความรับผิดชอบและเอาเปรียบผู้โดยสารอย่างมาก
-รถที่จะออกวิ่ง ควรมีการตรวจสอบให้เรียบร้อย ไม่ใช่ว่ามาเสียกลางทาง
-ควรมีการจัดหารถมาถ่ายผู้โดยสาร ไม่ใช่ให้ยืนรอโบกคันใหม่เอง
-ถ้าไม่สามารถไปส่งผู้โดยสารถึงที่หมาย ควรจะต้องคืนเงิน
-ถ้าไม่มีการคืนเงิน ผู้โดยสารไม่น่าจะต้องจ่ายค่ารถซ้ำสองโดยใช่เหตุ
เข้าใจว่าค่าโดยสาร 9 บาท อาจจะเป็นเงินไม่มาก แต่สำหรับคนหาเช้ากินค่ำแล้ว มันก็ไม่ควรจะต้องมาจ่ายอีกครั้งครับ
สำนักปฏิบัติการ...
พฤ, 2558-04-23 14:09
Permalink
เรียน คุณหมี ขสมก