ผมเปิด app bmta เพื่อหาสายรถจาก ซ.นวมินทร์ 58 ไป Bts พระโขนง โดยต้องการใช้รถปรับอากาศ ระบบแจ้งว่ามีสาย 501 ปอ และ 22 ปอ ให้บริการในเส้นทางนี้ วันที่ 30 ธันวาคม 2559 เวลา 18.00 น ผมยืนรออยู่ 40 นาที จึงโทรสอบถาม 1348 ว่า 2 สายนี้ยังให้บริการอยู่หรือไม่ ได้รับคำตอบว่าบังมีอยู่ จะเร่งให้ ปัจจุบันผมยืนรอรถมา 1 ชั่วโมง 15 นาทีแล้ว ยังไม่มี 2 วายที่ว่าผ่านมาซักคัน จึงอยากร้องเรียนให้ตอบคำถามดังนี้ 1 501 ปอ มีรถวิ่งบริการในวันดังกล่างกี่คัน และเวลาไหนบ้าง 2 22 ปอ มีรถวิ่งบริการในวันดังกล่างกี่คัน และเวลาไหนบ้าง 3 ทั้ง 2 สายดังกล่าวท่านคิดว่าจำนงนรถเพียงพอต่อการให้บริการหรือไม่ 4 ท่านมีแนวทางแก้ไขอย่างไร ขอบคุณครับ