กระผมได้โดยสารรถร่วมบริการสาย 42 หมายเลขข้างรถ 42-31 เลขทะเบียน 14-8231 กทม. ขึ้นจากป้ายพาต้า ปิ่นเกล้า ลงป้ายสะพานพระปิ่นเกล้า พบว่ากระเป๋ารถเมลล์ใช้กิริยาวาจาไม่สุภาพกับผู้โดยสาร มีการใช้กำลังดึงมือผู้โดยสารเพื่อให้เดินชิดด้านใน ทั้งๆที่กำลังเตรียมตัวจ่ายค่าโดยสารและจะลงในป้ายถัดไป จนกระผมรู้สึกเจ็บบริเวณข้อมือ ซึ่งกระเป๋ารถเมลล์ควรใช้คำถามหรือคำพูดที่สุภาพก็ได้ และจากการโดยสารรถเมลล์คันนี้หลายครั้ง ก็พบการใช้กิริยาวาจาเช่นเดียวกัน แล้วถ้ากระผมหกล้ม หรือได้รับบาดเจ็บใครจะรับผิดชอบ กระผมจึงอยากให้ผู้ที่่เกี่ยวข้องช่วยตรวจสอบเรื่องนี้ด้วย เพื่อมาตรฐานในการให้บริการที่ดีกว่านี้ หวังว่าคงได้รับความร่วมมือเป็นอย่างดี ขอบพระคุณในการรับความคิดเห็นครับ หากมีความคืบหน้าในการตรวจสอบ รบกวนแจ้งให้ทราบทางอีเมลล์ด้วยนะครับ