สาย 511 วันนี้ เวลา 13:20น. จอดรับผูโดยสาร ป้ายรถเมล์ตรงบีทีเอส พระโขนงฝั่งที่จะไปอะโศก ผู้โดยสารยืนต่อแถวขึ้นรถ ยังขึ้นไม่หมด เร่งกระชาก รถออกไป ทำให้ข้อมือผู้ที่กำลังจากก้าวขึ้นรถบาดเจ็บ ดีที่ปล่อยมือทัน ไม่งั้นอาจล้มกลิ้ง หรืออาจเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ทางองค์การจะช่วยผู้บาดเจ็บได้อย่างไรบ้างคะ เพื่อป้องกันการเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก