วันนี้ขึ้นรถสาย39สีชมพูค่ะ ทะเบียนรถ11-1811 เวลาประมาณ4โมงกว่าๆ พอจะจ่ายเงินค่าตั๋วดิฉันไม่มีแบงค์ย่อยจึงนับเหรียญในกระเป๋ารวมถึงเหรียญ25และ50สตางค์ด้วย กระเป๋ารถก็พูดขึ้นมาว่าเหรียญนี่ไม่ต้องเอามามันใช้ไม่ได้ ดิฉันเลยพยายามที่จะหาเศษเหรียญอื่นตามซอกกระเป๋าจนได้มาเพิ่ม แต่ก็ยังไม่พอ สุดท้ายเลยจ่ายเป็นเหรียญ2บาท2เหรียญ เหรียญบาท4เหรียญ และเหรียญ50สตางค์2เหรียญ กระเป๋าคนนั้นก็รับไปพร้อมบ่นแบบอารมณ์ไม่ดีว่าบอกแล้วว่าอย่าเอามา แล้วก็เดินกลับไปนั่งด้วยท่าืีฉุนเฉียวค่ะ ดิฉันทราบมาว่าเหรียญสตางค์สามารถใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมายและขสมก.ก็ไม่มีนโยบายแบบไม่รับเหรีนญสตางค์ด้วย โปรดช่วยดูแลและตักเตือนพนักงานให้ไม่แสดงปฏิกิริยาแบบนั้นกับลูกค้าด้วยนะคะ