เรื่องเกิดเช้าวันที่26/01/2560 เราได้มารอรถตั้งแต่เวลา05:20 รถมา2คันเวลาประมาณ05:30 05:35รถคันแรกวิ่งชิดขวามาเลยเป็นรถคันสีเขียวป้ายบอกสายรถเมล์เป็นดิจิตอล คันที่2วิ่งชิดซ้ายแต่ไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งได้เช็คเวลารถที่จะเข้าป้ายอีกครั้งคือ06:17ซึ่งเป็นเวลาที่สายมาก ไม่ต้องเอาแต่ตอบกลับว่า เรียนผู้ใช้บริการ เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วดำเนินการส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียกพนักงานอบรมโดยรวมเรื่องมารยาทการให้บริการหยุดรับส่งตามเครื่องหมายที่กำหนดอย่างเคร่งครัด หากประสบเหตุการณ์เช่นนนี้อีก ขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขข้างรถ ทะเบียนรถ วันเวลา เพื่อเป็นข้อมูลตรวจสอบหาผู้กระทำผิดมาลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ที่ร้องเรียนไม่ใช่ต้องการคำตอบ แต่ต้องการให้ปรับปรุง อบรถคนขับรถเรื่องการเข้าป้ายรับผู้โดยสาร ไม่ใช่มืดแล้ววิ่งงฉิวยิ่งไม่เห็นผู้โดยสารยิ่งควรจะขับช้าชะลอดูมั้ย ทำไมสายอื่นเค้าแวะมาดูเราตลอดว่าจะขึ้นมั้ย แต่มันไม่ใช่สายที่เราจะขึ้น สายอื่นทำได้168ก็ต้องทำได้เนอะ หลายครั้งแล้ว ปรับปรุงนะคะ