เวลา9.00น.โดยประมาณ ของวันที่1 กค. 2560 ดิฉันได้ ได้ขึ้นรถโดยสารสายปอ.79 ประตูกลางแต่เมื่อเดินขึ้นบันไดมาได้ 2 ขั้นบริเวณประตูพอดี คนขับรถไปิดประตูรถและหนีบโดนต้นแขนขวาของดิฉัน จึงตะโกนบอกว่าประตูหนีบแล้ว คนขับจึงคลายประตูเปิดออก ดิฉันขึ้นมานั่ง ไม่ได้ยินแม้แต่คะขอโทษหรือสอบถนมอาการเลย กระเป๋ารถเดินเข้ามาเก็บค่าโดยสาร ดิฉันบอกว่าเจ็ยแขนมาก ช่วยไปบอกคนขับด้วย กระเป๋ารถบอกว่าไปบอกเอง ดิฉันรู้สึกเสียความรู้สึกมาก และไม่ได้พูดอะไรอีก แต่จากเหตุการณ์นี้ อยากให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องดำเนินการ ว่ากล่าวตักเตือนบุคคลทั้ง2ท่านนี้ด้วยตามเห็นสมควร ดิฉันมองว่าถ้ามีเหตุการณ์ร้ายแรงกว่านี้ทางขสมก. จะรับผิดชอบอย่างไร และดิฉันต้องไปร้องเรียนอย่างไร ถ้าแขนหักไป คงไม่คุ้มค่ากับการมาต่อล้อต่อเถียงกับพนักงานที่ทำงานตามหน้าที่ไปวันๆไม่มีหัวใจบริการ