เนื่องจากวันอังคารที่24/4/18 เวลา19.50น. ดิฉันได้ขึ้นรถเมลล์ เลขทะเบียน12-2564 ปอ.137 จากเซ็นทรัลพระราม 9 โดยที่ยังยืนอยู่บันได ขั้นแรกและยังไม่ทันได้ขึ้นไปยืนในจุดที่จะไม่โดนประตูหนีบพนักงานขับรถก็ปิดประตูทันที และออกรถไปโดยไม่ได้ดูก่อนเลยว่าผู้โดยสารปลอดภัยหรือยังขาดิฉันก็ติดอยู่ที่ประตูรถ โดยที่กระเป๋ารถเมลล์ก็ไม่ได้สนใจมองดิฉันต้องตะโกนบอกว่าขาดิฉันติดอยู่ที่ประตูช่วย เปิดประตูด้วยขาดิฉันเอาออกมาจากประตูไม่ได้. ตกใจมากค่ะขึ้นรถเมลล์มาไม่เคยเจอ เหตุการณ์แบบนี้มาก่อนและเจ็บขามากลงจากรถดิฉันก็ไปโรงพยาบาลเลยค่ะ นี่เป็นการแสดงให้เห็นถึงการทำงานที่ขาดความรับผิดชอบอย่างมาก กับความปลอดภัยของผู้โดยสารไม่มีเลยแย่มากๆค่ะและคนขับรถและพนักงาน เก็บเงินก็ไม่ได้สนใจอะไรกับสิ่งที่เกิดขึ้นแย่มากๆ และเรื่องนี้ดิฉันจะร้องเรียนต่อไปเรื่อยๆ กับคนที่รู้จักองค์กรอื่นด้วยเพราะอันตรายมากจริงๆที่เจอกับตัวเองแบบนี้และก็ไม่สนใจทำเหมือนเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นปกติ น่ากลัวมากๆการบริการแบบนี้รู้สึกไม่ไว้วางใจในบริการเลยล่ะค่ะ