พนักงานเก็บสตางค์ผู้หญิงดูสูงอายุ สาย 117 ประจำหมายเลขข้างรถ 8-80387 ทะเบียนรถ 11-9397 ให้บริการในวันที่ 21 ส.ค.61 ช่วงเวลาประมาณ 07.30 น. ว่าผู้โดยสารด้วยถ้อยคำรุนเเรงเเละใช้น้ำเสียงเเย่ ทั้งต่อหน้าเเละลับหลังผู้โดยสารบนรถตลอดทางตั้งเเต่ออกจาท่าน้ำนนท์ค่ะ เช่น ผู้โดยสารเป็นคุณป้ามายืนรอลงรถที่ประตู พอคุณป้าลงรถไปเเล้วคุณพนักงานเก็บสตางค์ท่านนี้ก็ว่าว่ามายืนรอทำไม เกะกะ รกโลก เป็นต้น ไม่ทราบว่าอารมณ์ไม่ดีหรือวัยทองอะไรอย่างไร เเต่พฤติกรรมเช่นนี้มันเเย่มาก เสื้อเสียภาพลักษณ์องค์กรค่ะ รบกวนตักเตือนเรื่องการบริการด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ