คนขับรถเมล์สาย 91 ทะเบียน 13-1712 พูดจาแย่มากค่ะ -ที่ท่ารถเมล์ ตอนนั้นเวลาประมาณ 7.30 น. ผู้โดยสารถามคนขับรถว่ารถออกกี่โมงค่ะ คนขับรถตอบแบบไม่พอใจว่า "จะขึ้นก็ขึ้น ไม่ต้องถามว่ากี่โมง ถ้าบอก 10 โมง จะขึ้นไหม" คือพูดจาแบบนี้มันไม่ดีเลย เพราะที่เราถาม เราจะได้กะเวลาถูกว่าเราจะไปทำงานทันไหม เพราะตอนนั้นก็ 7.30 น. แล้ว