เมื่อวันที่ 12 มกราคม 2558 เวลา 08.10 น. ได้มีพนักงานเก็บเงินค่าโดยสาร รถเมล์สาย 69 พูดจาไม่สุภาพ ด่าว่าผู้โดยสารว่ายักเงินกลับ ทั้งที่ผู้โดยสารยื่นเงินให้แต่กลับพูดจาไม่สุภาพ สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้โดยสารเป็นอย่างมาก เนื่องจากขึ้นรถเมล์แล้วต้องถูกต่อว่า ทั้งที่หน้าที่ของพนักงานคือการบริการ แต่กลับด่าว่าผู้โดยสารทั้งที่ผู้โดยสารไม่ผิดแต่ประการใด