ร้องเรียนพนักงานสาย66 / วันที่14/11/2561 เวลาประมาณ08.30น. เป็นผู้หญิงวัยกลางคน ผมหยิก ปากเจ่อๆ เคยบริการรถสีแดงสาย66 ไม่มีใจบริการทั้งหน้าตา คำพูด กรณีนี้ดิฉันใช้บัตรรายเดือน ใช้บริการทุกสายตั้งแต่79 515 556 511 จนมา66 มีปัญหากับพนักงานคนนี้คนเดียว(ย้ำว่าคนเดียวประมาณ3รอบ) อาจจะเพราะพนักงานคนนั้นชอบเก็บเงินมากกว่าการยื่นแสดงบัตรหรือเปล่าไม่ทราบ แต่จะติงดิฉันทุกรอบด้วยน้ำเสียงและคำพูดที่ค่อนข้างดังทำให้คนอื่นในรถมองดิฉันว่าแย่และเป็นจุดสนใจ เรื่องการยื่นบัตร พนักงานคนดังกล่าวบอกดูแถบเดือน ดิฉันสงสัยและคิดว่าดูที่รูเจาะมากกว่านะแต่ไม่ได้แจ้งกลับเพราะไม่ชอบนิสัยที่พนักงานแสดงออกมาไม่อยากคุยด้วย แต่สายอื่นดิฉันก็ยื่นแสดงบัตรแบบเดียวกัน ทุกสายดังที่กล่าวมาทุกกระเป๋ารถเมล์ ไม่เคยมีปัญหากับดิฉันและขอบคุณกลับเมื่อแสดงบัตร สิ่งที่ควรแก้คือ 1.ถ้าพนักงานยังหน้าบูดไม่เป็นมิตร แนะนำกลับไปบริการรถสีแดงร้อนๆแบบเดิม 2. ขอทราบการยื่นบัตรรายเดือนที่ถูกต้องหรือการดูบัตร ดิฉันอาจจะผิด(กับพนักงานคนนี้คนเดียวละมั้ง) 3. มารยาทและสีหน้าเวลาคนใช้บัตรรายเดือน ผู้โดยสารไม่ได้ขอขึ้นรถฟรีอยากให้ทางองค์กรติงพนักงานเรื่องนี้ด้วย เน้นเลยว่านั่นแหละลูกค้าที่เหนี่ยวแน่น สมัยนี้ก็รู้คนมีรถง่ายเป็นว่าเล่นทำไมเค้าต้องมาเลือกขึ้นรถเมล์ด้วย แล้วมาเจอพนักงานแบบนี้แย่ 4. เสนอแนะ รถค่อนข้างน้อยและช้าค่ะ *** สิ่งที่ต้องการคือการแก้ไข *** หวังว่าจะไม่เจอพนักงานคนดังกล่าวอีกหรือเจอก็ขอให้ไปในทางที่ดีขึ้น ขอบคุณค่ะ