วันพุธ ที่ 16 ม.ค 2562 เวลา 17:05 น. ผู้โดยสารหมอชิตนั่งรถสาย 16 หมายเลขข้างรถ 8-55168 เลขทะเบียนรถ 12-5853 ขอแจ้งร้องเรียนความพฤติกรรมไม่เหมาะสมของคนกระเป๋ารถเมล์ในการพูดจากับผู้โดยสาร และเคสนี้บ่อยครั้งมาก จึงรบกวนให้ทางฝ่ายบุคคลควรพิจารณาด้วยครัย และหากไม่ดำเนินการใด ๆ กระผมจะร้องเรียนถึงที่กระทรวงคมนาคมครับ