รถเมล์สาย ปอ.77 เลขข้างรถ 4-4008 ใช้บริการวันที่ 8 ก.พ. 62 ช่วง7-8โมงเช้า มุ่งหน้าไปทางจตุจักร ขอร้องเรียน 2 เรื่อง ดังนี้ 1. คุณภาพรถ ค่อนข้างแย่ สภาพเก่าทั้งภายในและภายนอก คาดว่าใช้มานานกว่า20ปี รถวิ่งไม่smoothแล้ว นอกจากนี้ยังพบว่าสาย ปอ.77 คันอื่นก็มีลักษณะเช่นเดียวกัน อีกทั้งยังมีความสกปรก พบแมลงสาบบนรถเมล์ด้วย 2. พนักงานขับรถ ขับรถแย่มาก ทั้งขับกระชาก แทรกเลนไปมา เหยียบคันเร่งหนักและเหยียบเบรคหนักมาก ทั้งตอนเข้า-ออกป้าย และระหว่างขับขี่บนถนนมี่มีรถค่อนข้างมาก ทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัยเป็นอย่างยิ่ง ทั้งนี้ ที่ผ่านมาได้สังเกตุการณ์พฤติกรรมการขับรถของพนักงานคนนี้แล้ว ไม่เคยมีประวัติการขับรถดีเลยสักครั้ง มีความใจร้อน สมาธิสั้น ชอบทำอย่างอื่นไปด้วยในระหว่างขับรถ จึงเสนอแนะให้พนักงานขับรถนนี้เข้ารับการฝึกอบรมขับขี่ปลอดภัยและฝึกวินัยให้มีความพร้อมในการให้บริการประชาชนมากกว่านี้ ไม่เช่นนั้นควรให้ไปประกอบอาชีพอื่นจะเหมาะสมกว่า