เมื่อวันที่18เมษายน2562 เวลา14:58น.ได้ใช้บริการรถเมย์สาย 7ก ขึ้นรถบริเวณป้ายแยกบ้านแขก เลขข้างรถ 650219 ทะเบียนรถ 120222 ผู้ขับ นาย นิรุติ สอนสมนึก ไม่ทราบชื่อกระเป๋ารถค่ะ ร้องเรียนในส่วนของกระเป๋ารถเมล์ที่พูดจาไม่สุภาพ มีคำพูดหยาบคาย และด่าทอผู้โดยสาร เพียงเพราะผู้โดนสารถามเกี่ยวกับการใช้บริการรถโดยสาร เป็นการบริการที่แย่มากค่ะ ขอให้หน่วยงานพิจารณาด้วย