หลังจากที่สาย 503 ได้ทดลองเปลี่ยนป้ายไฟรูปแบบใหม่ โดยเปลี่ยนจากป้ายตัววิ่ง เป็นเส้นทางแบบ 2 บรรทัด แยกภาษาไทย-อังกฤษ และได้นำตัวเลขสายมาไว้ที่ฝั่งประตูแทน เพื่อให้ผู้โดยสารที่รออยู่ที่ป้ายรถเมล์ สามารถมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น แต่เปลี่ยนได้วันเดียว ทราบว่าทางอู่รังสิตกลับมาเปลี่ยนใช้ป้ายตัววิ่งเหมือนเดิม เพราะมีคนไปร้องเรียนว่า ป้ายรูปแบบใหม่นั้นไม่ถูกใจ ตำแหน่งเลขผิดแปลกไปจากเดิม ทำให้ไม่สะดวกในการใช้บริการ ทั้งๆ ที่วัตถุประสงค์ในการเปลี่ยนเพื่อประโยชน์ต่อผู้โดยสารโดยส่วนรวม การกระทำของคนร้องเรียนเป็นการกระทำที่เห็นแก่ตัว ไม่เห็นแก่ประโยชน์ส่วนรวม โดยเฉพาะประชาชนที่ใช้รถประจำทางเป็นประจำ จึงอยากให้ ขสมก เปิดใจให้กว้างรับความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วย