ขอร้องเรียนการบริการของพนักงานเก็บค่าโดยสาร สาย 45 ชื่อ นภาพร ปะสาโก เบอร์รถ 11-8543 และ 3-40231 เวลา 8.20 วันอังคาร 23 เม.ย.62 เนื่องจากดิฉันได้ขึ้นรถตรงท่าน้ำสี่พระยาและได้ใช้บัตรสวัสดิการคนจน ซึ่งเป็นบัตรของมารดา แต่พนักงานบอกว่าใช้ไม่ได้ ปกติใช้ขึ้นอยู่ทุกวันค่ะ ไม่เห็นมีปัญหาอะไร และเท่าที่รู้มาทางขสมก.ก็แจ้งว่าใช้ได้นะคะ ดิฉันก็เลยสอบถามชื่อพนักงานเก็บค่าโดยสารไปและดำเนินการจ่ายค่าโดยสายให้ไป 8 บาท แต่พนักงานคุณมาถ่ายรูปบัตรไป ไม่พอยังมาถ่ายรูปดิฉันไปอีก บอกว่าเอาบัตรคนอื่นมาใช้ทำผิดกฎหมาย จะไปฟ้อง และพูดจาเสียงดังไม่มีมารยาท แถมยังเอาไปเม้าท์กับคนขับอีก ถ้าคุณบอกฉันว่าใช้ไม่ได้ ก้อจ่ายเงินสดให้แล้วแต่พนักงานคนนี้ไม่มีมารยาท ไม่สมควรจะทำงานบริการนะคะ รบกวนช่วยดำเนินการจัดการ หรือให้ใบเตือนพนักงานคนนี้ด้วยนะคะ และหวังว่าพนักงานคนนี้จะมีมารยาทมากกว่านี้ นะคะ ไม่ใช่มาโวยวายใส่ผู้โดยสาร ดิฉันไม่ได้ไปโกงคุณนะคะ หว้งว่าคนมีอะไรที่คืบหน้าจากกการร้องเรียน พนักงานคนนี้นะคะ และหวังว่าคงมีการติดต่อกลับจากขสมก.คนนี้ด้วยนะคะ