เวลาประมาณ 12.55 วันที่ 21 กค 62รถเมล์สาย 555 ขาออกจากสุวรรณภูมิ ไม่เข้าป้ายรับผู้โดยสารบริเวณ ศูนย์ปฏิบัติการณ์ของการบินไทย โดยวิ่งออกเลนกลางและขับรถเร็ว ทำให้ต้องรอรถรอบถัดไปเป็นเวลาเกือบ30 นาที ปกติ รถก็ไม่ได้เยอะมาก แถมออกแต่ละคันก็เวลาห่างกันมาก ก็ควรจะหยุดรับผู้โดยสารด้วย ยืนรออยู่นานมากแต่พอรถมากลับขับเลยไปไม่ยอมจอดรับผู้โดยสาร แล้วกว่าจะมาอีกคันก็เกือบชั่วโมง มันไม่มืออาชีพเลย