ผมเข้าใจว่าน่าจะเป็นของขสมก. เบื้องต้นคือผมขึ้นรถจากป้ายวัดนาคนิมิตรมาลงบิ๊กซีบางปะกอก ปัญหาคือผมชำระด้วยแบงค์ยี่สิบ ซึ่งเจ้าหน้าที่คิดค่าเดินทางเต็มจำนวนผมจึงถามว่าค่าโดยสารเป็นยี่สิบเลยเหรอ? เจ้าหน้าที่เเทนจะขอโทษกับการผิดพลาด กลับกล่าวผมพูดเบาเอง จึงอยากให้มีการอบรมการบริการสักเล็กน้อย ผมถ่ายภาพไม่ทันเพราะจากที่ลงรถรถก็เเล่นออกขวาไปแล้ว ช่วงเวลาที่เกิดคือ วันที่7/10/2019 เวลา 6.15AM - 6.30AM ครับ